As estratégias de branding devem passar por um amadurecimento em 2013.
Cada vez mais pensadas para englobar toda a organização, as ações elaboradas
pelas marcas estarão mais associadas a aspectos gerenciais e à gestão de risco. Um dos principais desafios é fazer com que o
branding seja compreendido em toda a sua extensão, transmitindo o propósito e os
valores da marca para toda a organização.
A preocupação
com a mensuração de todas as ações de Marketing e com o retorno sobre os
investimentos (Roi) aumentará neste ano, pois há uma consciência maior do
impacto financeiro gerado por problemas de imagem e reputação. Os projetos
relativos ao branding deverão estar mais interligados aos processos
operacionais. Esta integração com a gestão é importante para que a empresa transmita uma imagem coerente.
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